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“基于高水平医院建设标准的门急诊创新管理与持续质量改进研讨班”在市人民医院成功举办

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  2019年4月26-27日,由东莞市护理学会主办、东莞市人民医院承办的省级继续教育项目“基于高水平医院建设标准的门急诊创新管理与持续质量改进研讨班”在东莞市人民医院成功举办,培训班由理论讲座和现场教学两部分组成,吸引了来自全市各医疗机构的护理同仁约200余人参加。

  本次研讨班针对目前高水平医院门急诊建设标准,围绕如何提升门急诊综合管理服务能力和医疗护理服务水平,保障医疗质量与安全等主题精心设置课程。邀请了省、市知名专家前来授课,东莞市人民医院陈丽静主任护师围绕“广东省高水平医院建设护理标准”,就医院门急诊综合管理服务能力的提升、医疗质量与安全的保障以及如何促进门急诊教学与科研能力的提高等方面给大家作了详细的讲解;东莞市厚街医院张建荣主任护师给大家带来的课题是“清单革命”,就“清单革命”这一新理念如何应用到护理临床实践作了详尽的阐述,引导临床护士通过制定各种清单而正确、安全、化繁为简将事情做好;中山医科大学附属第一医院门办科曾讯主任护师以“门诊优质护理服务策略与流程管理”为主题,介绍了中山医科大学附属第一医院门诊部如何通过建章立制、规范服务用语、落实人文关怀来提供便捷的优质服务,通过规范流程来实施精细化管理,保障质量安全;中山医科大学附属第一医院急诊科黄燕梅副主任护师对最新的《急诊预检分诊行业标准》进行了详细解读,进述了急诊预检分诊的岗位设置、就诊流程及如何用MEW评分作为依据进行预检分诊;其他授课老师也紧紧围绕本次研讨班的主题作了精彩的课题演讲。研讨班最后一天下午,安排学员们到东莞市人民医院中心门诊及万江院区急诊科进行现场教学实践活动,这种理论结合实践活动的学习模式也得到学员们的一致好评。

  本次研讨班的成功举办,将促进全市各级医院门急诊专科护理水平和综合管理服务能力的提升,进一步加快建立完善分级诊疗制度,优化门急诊就诊流程,为广大门急诊患者提供更加安全、快捷、优质的服务。

 

领导与授课专家合影留念

 

专家授课

 

培训现场

 

 

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